瑞比. 你在德國的好朋友

瑞比團隊負責貨運部分的分支, 現在推出代收轉寄服務嚕~

2015. 3.8   更新

2014. 5.14 新增大件物品 費用

方式

1. 先寫信詢問我們能不能接您的單, 有些商品是違禁品請自行上網查詢

    (未在網路購買前,事先通知我們可不可以接單, 就直接寄來者, 我們會直接退件.)

2. 您自己在歐洲網站下單, 寄到我們給您的地址.

   (請不要用瑞比的名義登記或購物! 只可在Rechnung那裡給我們的名字和地址) 

3. 我們負責代收包裹, 清點數量再合併包裝.

4. 寄出後, 約14天左右到您府上. 實際天數依照DHL運輸狀況而定唷~

責任歸屬

1. 瑞比團隊的服務只有代收及清點數量, 貨物品質責任歸您購物的地方.

2. 如果清點時發現外觀有問題, 我們會通知您.

3. 和購買處的溝通, 像是來貨數量貨品項錯誤及追蹤訂單動向不在我們業務範圍內.

    一切事項請自行處理. 我們只負責代收, 併箱, 轉寄. 不幫忙翻譯.

4. 代收前請先斟酌自己的語文能力, 如果英文德文都不通, 請直接找我們指定代買, 不建議用代收

    開始代收後, 但需要賣家或是網站任何郵件溝通, 每封信會收費9歐. (因為都是時間阿~)

5. 個人ㄧ箱寄送:在台灣如產生關稅, 請自行處理付款等事宜. 帳單請告知一併放入箱內或是拍照

    或scan給您. 建議和朋友一起購買然後寄到府上, 自行寄送被抽到關稅的機率比較低.

6. 和大家一起併箱: 如果是6,7公斤以內都可以和大家一起寄回台灣, 再由小幫手分寄, 如果有被抽關稅, 會再通知付款. 沒有就不用嚕~

貨運, 運費規則

1. 瑞比團隊收到所有貨物, 及包裝完成後, 會進行稱重, 並告知您價格

    運費, 匯率不接受議價

2. 寄件時間, 統一在周六. 如果我們旅行去了, 會事先在討論中說明.

3. 運費請看運費表, 建議都選有保險的, 寄出後, 責任歸屬DHL.

http://rebyandsisi2013.pixnet.net/blog/post/28948735

一般貨品費用計算

1. 代收以每個收到的包裹計價, 每個包裹9歐. (而不是以最後寄出數量喔~)

2. 如果商品滯留在我們這超過40天, 每天加1歐倉儲費, 自收到包裹隔一天算起.

   因此一旦訂了商品請盡快處理喔.

特大件物品寄件

1. 尺寸規定 最長邊不可以超過200cm

長 + 2 x 寬 + 2 x 高: 可小於等於360cm

2. 重量: 最重可到30kg, 有需要請詢問

備註

1. 訂單無法退稅, 因為直接寄到的第一個地址是瑞比團隊的德國地址.

   算德國境內, 如要退稅, 請找可以寄台灣的商家, 直接寄到您府上, 就不用請瑞比團隊代收嚕.